Bienvenido(a) a Match Online Soluciones Web. Antes de utilizar nuestro sitio web, es importante que leas y comprendas nuestros términos y condiciones de uso. Estos términos y condiciones establecen los derechos y obligaciones que tienes como usuario de nuestra página web, así como las políticas de privacidad y protección de datos personales que aplicamos en el manejo de tu información. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, estás aceptando los términos y condiciones que aquí se establecen, por lo que te recomendamos leerlos con atención. Si tienes alguna duda o consulta, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.
Si eres cliente, es importante que leas lo siguiente
Tiempos de entrega
- ¿Cuánto tiempo tardará en completarse mi proyecto/servicio? El plazo de entrega del proyecto/servicio dependerá del periodo disponible para desarrollar el proyecto, el mismo se comunicará antes de obtener el servicio, vía llamada, whatsapp o mail, por lo que debes contactarnos si no queda claro en el producto/servicio que estás adquiriendo.
- ¿Cómo puedo asegurarme de que mi proyecto/servicio se entregue en el plazo estipulado? Es importante proporcionar todo el contenido necesario y los materiales requeridos, así como responder rápidamente a cualquier pregunta o inquietud que el equipo encargado pueda tener durante el proceso.
- ¿Qué sucede si no puedo proporcionar todo el contenido a tiempo? Si no se proporciona todo el contenido necesario a tiempo, el plazo de entrega del proyecto/servicio puede verse afectado. Es importante comunicarse con el equipo encargado para acordar una nueva fecha de entrega.
- ¿Se incluyen revisiones ilimitadas durante el período de entrega? El plazo de entrega incluye procesos de revisión. Sin embargo, el equipo encargado trabajará para asegurarse de que el proyecto/servicio cumpla con todas las especificaciones y requisitos acordados antes de la entrega.
- ¿Qué sucede si solicito cambios o peticiones adicionales después de que se haya entregado el proyecto/servicio? Cualquier cambio o petición adicional después de la entrega puede requerir tiempo adicional y un costo adicional. Es importante comunicarse con el equipo encargado para acordar los detalles y el costo de los cambios adicionales.
- ¿Qué pasa si el proyecto/servicio no se entrega en el plazo acordado? Si el proyecto/servicio no se entrega en el plazo acordado, el equipo encargado se comunicará con el cliente para proporcionar una nueva fecha de entrega y cualquier detalle adicional.
- ¿Qué sucede si necesito un proyecto/servicio con plazos de entrega más cortos? Si necesita un proyecto/servicio con plazos de entrega más cortos, comuníquese con el equipo encargado para discutir las opciones y los costos adicionales asociados con plazos de entrega más rápidos.
Métodos de pagos
- ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados para el proyecto del sitio web? Se acepta transferencia bancaria como método de pago o pago a través del sitio web.
- ¿Cuál es el plazo de pago para el proyecto del sitio web? El plazo de pago para el proyecto del sitio web es del 50% al inicio del proyecto y el 50% restante al entregar el sitio web.
- ¿Cómo se manejará el pago inicial del 50%? Una vez que se haya confirmado el presupuesto del proyecto, se proporcionará una orden de compra que incluirá el 50% del costo total del proyecto. El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria o mediante el sitio web.
- ¿Cuándo se debe hacer el pago final del 50%? El pago final del 50% debe hacerse antes de la entrega del sitio web. Se generará una factura cuando el monto total sea cancelado.
- ¿Qué sucede si no se realiza el pago final del 50% antes de la entrega del sitio web? Si no se realiza el pago final del 50% antes de la entrega del sitio web, no se entregaran las credenciales de administrador del mismo hasta no completar el pago.
- ¿Se ofrecen planes de pago personalizados? Si se ofrecen planes o plazos de pago personalizados. Sin embargo, es importante discutir esto con el equipo de desarrollo antes de comenzar el proyecto.
Por último, queremos informarle que estos términos y condiciones pueden actualizarse periódicamente. Le recomendamos que visite esta página con regularidad para asegurarse de que está al tanto de los cambios más recientes. Si continúa utilizando nuestros servicios después de que se hayan realizado cambios en los términos y condiciones, se considerará que ha aceptado los nuevos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
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